Datenschutz bei Cashed Casino

Diese Datenschutzerklärung gilt für cashedcasino1.ch und erklärt, welche personenbezogenen Daten wir als Betreiber im Rahmen Ihres Spiels bei Cashed Casino erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Unser Datenschutzbeauftragter ist unter [email protected] erreichbar. Stand: 2026.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten ausschliesslich, soweit dies für die Erbringung unseres Casino-Angebots, für gesetzliche Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Zwischen Registrierung und Auszahlung fallen dabei unterschiedliche Datenkategorien an, die wir getrennt voneinander und zweckgebunden verarbeiten.

Zu Identitätsdaten zählen Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Wohnadresse. Für die Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung fordern wir zusätzlich einen Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis sowie einen Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 3 Tage.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, Adresse
• Verifikationsdokumente: Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis
• Transaktionsdaten: Einzahlungen, Auszahlungen, Spieltransaktionen, eingesetzte Währungen inklusive Kryptowährungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
• Spielverhalten: Spieleinsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer, Spielsalonhistorie
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten nutzen wir zuerst für die technische Bereitstellung Ihres Spielerkontos: Erstellung, Verwaltung und bei Bedarf Sperrung des Accounts in unserem System mit über 8'000 Spielen. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen den Zugang zu Einzahlungen ab 20 CHF, zum 100% Willkommensbonus bis 500 CHF und zur Auszahlung von Gewinnen nicht ermöglichen.

Für die Legitimationsprüfung und die Betrugsprävention verknüpfen wir Identitätsdaten mit Transaktionsdaten. Gleichermaßen überwachen wir Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens: Erreichen Sie selbst gesetzte Einzahlungs- oder Verlustlimits oder zeigen sich problematische Muster, kontaktieren wir Sie und stellen Ihnen Tools wie Realitätschecks, Auszeiten und die Selbstsperre zur Verfügung.

Marketingmitteilungen senden wir Ihnen nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Withdrawals und Einzahlungen wickeln wir über die jeweils von Ihnen gewählte Methode ab, etwa TWINT, Skrill, Banküberweisung oder Bitcoin.

• Kontoerstellung und Kontoverwaltung
• Identitätsprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
• Zahlungsabwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen
• Betrugsprävention, Geldwäschebekämpfung und Missbrauchsschutz
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen und Limitkontrolle
• Marketing mit Ihrer Einwilligung, etwa zum Wochenend-Reload-Bonus
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Berichtspflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Konto-, Identitäts- und Transaktionsdaten ist notwendig, um den Spielvertrag mit Ihnen abzuschliessen und zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen, Transaktionsdaten über Jahre aufzubewahren und verdächtige Vorgänge den zuständigen Behörden zu melden. Diese Pflichten haben Vorrang vor Löschanfragen, soweit gesetzlich vorgesehen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, zur Systemsicherheit und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir technische Daten und aggregierte Nutzungsinformationen. Dieses Interesse wägen wir gegen Ihre schutzwürdigen Belange ab; die Verarbeitung erfolgt so schonend wie möglich, etwa durch Pseudonymisierung von Analysedaten.

Einwilligung: Für Marketing-E-Mails, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, etwa per Klick auf den Abmeldelink oder per E-Mail an [email protected].

So lange speichern wir Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht dies verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten ersatzlos. Transaktions- und KYC-Daten unterliegen regulatorischen Vorgaben und bleiben deshalb mindestens 5 Jahre nach Kontoschliessung gespeichert.

Datenweitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb von cashedcasino1.ch notwendig sind oder denen wir gesetzlich zur Auskunft verpflichtet sind. Mit jedem Empfänger haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die Datenschutz und Datensicherheit vertraglich festschreiben.

Ein vollständiger Datenabgleich mit den zuständigen Aufsichtsbehörden findet im Rahmen von Regulierungs-, Lizenz- und Meldepflichten statt. Bei Verdacht auf Geldwäsche oder Betrug sind wir zur Meldung verpflichtet und können dem Widerruf Ihrer Löschungsrechte in diesem Umfang nicht folgen.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity und Kryptozahlungen
• Dienstleister für Identitätsprüfung und AML-Screening im KYC-Prozess
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden bei gesetzlichen Meldepflichten
• IT-Dienstleister für Hosting, Datenbanken und Systempflege
• Analysedienstleister für anonymisierte oder pseudonymisierte Statistiken
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister, sofern Sie Marketingzugestimmt haben

Ihre Rechte als Spieler

Sie bestimmen jederzeit selbst über Ihre Daten. Anfragen zu Ihren Rechten richten Sie an [email protected] oder [email protected]; unser Support ist rund um die Uhr im Live-Chat erreichbar und bearbeitet Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse, prüfen wir die Lage und reagieren entsprechend. Einschränkungen gelten dort, wo gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten unserem nicht entgegenstehen können, etwa beim Nachweis von Transaktionen.

• Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Auf cashedcasino1.ch setzen wir technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungsverwaltung und Sicherheit ein. Komfort- und Statistik-Cookies sowie Marketing-Pixel verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner, das Sie bei jedem Besuch erneut aufrufen und anpassen können.

Details zu den eingesetzten Cookies, deren Speicherdauer und den beteiligten Anbietern finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie. Die Einstellungen können Sie dort jederzeit ändern oder ganz zurücksetzen.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Wir übertragen sämtliche Daten zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern verschlüsselt über TLS. Speicherungen in unseren Datenbanken erfolgen verschlüsselt, Zugriffe auf personenbezogene Daten beschränken wir auf Mitarbeitende, die sie zur Aufgabenerfüllung benötigen. Regelmässige Penetrationstests und Audits prüfen unsere Systeme.

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte birgt, dokumentieren wir den Vorfall, ergreifen sofortige Gegenmassnahmen und benachrichtigen Sie sowie die zuständige Datenschutzbehörde ohne schuldvolle Verzögerung, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

• TLS-Verschlüsselung für die gesamte Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung und Zugriffsprotokolle
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle auf Datenbanken und Verifikationsdokumente
• Regelmässige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Meldewesen für Datenschutzvorfälle gegenüber Behörden und Betroffenen

Häufige Fragen

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich einsenden?

Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis. Diese Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und dauert bis zu 3 Tage. Danach sind Auszahlungen ab 20 CHF möglich.

Wie lange bleiben meine Dokumente und Transaktionsdaten gespeichert?

KYC-Dokumente und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Pflichten mindestens 5 Jahre auf, gerechnet ab Kontoschliessung beziehungsweise der letzten Transaktion. Marketingdaten löschen wir mit Widerruf Ihrer Einwilligung.

Wie widerrufe ich Werbemitteilungen?

Klicken Sie in jeder E-Mail auf den Abmeldelink oder schreiben Sie an [email protected]. Der Widerruf wirkt sofort für die Zukunft, unser Live-Chat hilft Ihnen rund um die Uhr weiter.

Kann ich eine Kopie meiner Daten erhalten?

Ja, Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Fordern Sie einen maschinenlesbaren Export aller zu Ihrer Person gespeicherten Daten unter [email protected] an; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.